"Wir sitzen alle langfristig in einem Boot"

John S.

Regionalverkaufsleiter Nordeuropa

Cheadle, GB

Ich sehe mich selbst mehr als Lehrer, denn als Verkaufsmensch. Ich erzähle unseren Vertretern und ihren Kunden gerne von den Fortschritten bei Plattenwärmetauschern und was rund um die Welt von ihnen geleistet wurde, um den aktuellen Kunden zu helfen. Ich liebe es, wenn ich sehe, wie "ein Licht aufgeht", wenn sie verstehen, welche Möglichkeiten unsere Geräte im Vergleich zu der alten Technologie bieten, die sie benutzt und unter der sie regelrecht gelitten haben. Dann gibt es nichts Schöneres, als nach der Installation und Inbetriebnahme zu verfolgen, wenn die Leistungszahlen bei den Kunden eintreffen. Wir "untertreiben" fast immer, und die tatsächlichen Zahlen machen sie zu richtigen "Helden" in Ihrem Unternehmen.

Darüber hinaus versteht Tranter, dass ich noch ein Leben außerhalb der Firma habe. Sie ermöglichen es mir, meinen Reiseplan auf die Bedürfnisse meiner Familie abzustimmen und sie stärken mir den Rücken, wenn in seltenen Fällen ein angesetztes Treffen verschoben werden muss, weil etwas Externes dazwischen kommt. Sie verstehen, dass wir langfristig "alle in einem Boot sitzen".